Компьютерные вирусы представлены в бесконечном разнообразии, поэтому и симптоматика может быть в каждом конкретном случае разная. Среднего пользователя больше всего интересует, если планшет поймал вирус, что делать для устранения проблемы?
В зависимости от ситуации действия по удалению вирусного заражения и восстановлению работоспособности планшета могут быть кардинально разными – от простого антивирусного сканирования до сброса установок операционной системы к фабричному состоянию.
Основные статьи:
Секрет эффективного лечения в правильно поставленном диагнозе
Суть такая, что в особо тяжелых случаях вирусного заражения сделать-то вы уже ничего и не сможете. Планшетный компьютер просто не будет реагировать ни на какие действия. Остается только отправиться в сервисный центр искать помощи у специалистов.
- Исчезновение денежных средств со счетов указывает на заражение устройства программой-шпионом. Все функции планшета работают в обычном режиме.
- Вирус-разрушитель. Внедряется в системные файлы и мешает нормальной работе устройства.
- Вирус-блокировщик. Планшет совсем не реагирует на нажатие кнопок и прикосновения в сенсорному дисплею.
Что делать, если планшет заражен вирусом, но рычаги управления все еще работают
Если тачскрин отзывается, необходимо вспомнить, какие события предшествовали возникновению проблемы с планшетом.
- Вы получили электронное письмо и скачали приложение или фотографию.
- Вы устанавливали какие-либо новые приложения.
- К планшету получали доступ посторонние лица.
Если устройство начало плохо работать после установки приложений необходимо открыть интерфейс настроек и попытаться удалить последние обновления. Если некоторые приложения упорно не удаляются или всплывают угрожающие предупреждения о том, что в случае удаления устройство будет работать хуже – все это указывает, что вирус действительно есть и он пытается защищаться.
Вполне вероятно, что напрямую вирусы удалить не получится. Скачайте антивирусную программу и запустите глубокое сканирование. Предварительно настоятельно рекомендуется скопировать все ценные и важные данные с локальной памяти планшета на внешний носитель – стационарный компьютер, карту памяти или в облачное хранилище.
Поскольку планшет заражен, приготовьтесь к тому, что все процессы будут проходить очень медленно и лечение займет длительное время.
Иногда рекомендуют подключить планшет к десктопу или ноутбуку и запустить сканирование штатным антивирусом с компьютера. Проблема в том, что далеко не все модели планшетов допускают такое подключение. Обмен данными часто заблокирован как раз в целях защиты от вирусов. Потребуется довольно сложная настройка подключения планшета для отладки по USB, что по силам только специалистам.
Что делать если вирус блокирует работу планшета
Если из-за вирусного заражения устройство совсем ни на что не реагирует – не остается ничего другого как сделать сброс системы. В зависимости от модели планшета и прошивки операционной системы алгоритмы совершенно разные.
Если вы не помните, как вернуть фабричные установки на своем устройстве – обратитесь к руководству пользователя. Посетите официальный сайт производителя с другого компьютера. При невозможности зайти в Настройки обычным путем всегда предусмотрен альтернативный вариант сброса системы при помощи кнопок.
- Нажать и удерживать одновременно кнопки Home и Power.
- Нажать концом канцелярской скрепки в отверстие около кнопки регулировки громкости.
Напоминаем – для всех устройств свои способы переустановки системы.
Вывод
Если на планшет попал вирус, и вы не знаете, что делать – ни в коем случае не экспериментируйте методом тыка. Вы только можете полностью сломать устройство. Отнесите компьютер в сервисный центр, где опытные мастера решат вашу проблему быстро и безопасно.
Как избавиться от вируса на планшете. Видео
[youtube]CrDwwXRdxxk[/youtube]
А я вот хотел бы выяснить, что же делать для того, чтобы не нахапать этих вирусов постоянно? Поможет ли хороший антивирус? Постоянно чистить от вирусов тоже не вариант, один раз попался, почистил все и больше так не делаешь)
Сёма, я знаю как минимум 2 способа: не лазить где попало и поставить нормальный антивирус. В плане антивирусов не могу ничего подсказать, потому что сам не определился какой лучше. Я еще не встречал, но надо поискать здесь на сайте запись с советами по поводу выбора антивируса.
Ну, так давайте тогда проголосуем за лучшего антивируса для планшетов. У кого какой антивирус и как он себя на деле показал? Понятно, что зависит от того, насколько сам человек аккуратен и что он за юзер такой, но все же… Давайте составим топ 5 лучших антивирусов.
Да жаль, что только переустановка системы может по-настоящему помочь, когда речь о вирусах, потому что чистить иногда не реально, да что иногда, чаще всего. Пока проблемы не такие серьезные и не догадываешься о них, а когда явно есть проблема, то и решать ее очень сложно. Чаще всего нужны радикальные меры.
Avast, Lookout это из тех что я могу посоветовать. Аваст у меня вообще на всех устройствах, а второй вариант так многие отдают ему предпочтение, потому что еще и хороший фаервол.
Вам решать какой антивирус, но точно не два сразу)) А то худший вирус это антивирус)) от него тоже может все тормозить.
Искал как от фигни избавиться на экране пишет:Позволит блок.экрана но я к счастью удалил!спасибо вам большое